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淘宝店最近几天总会遇到这样的买家下单。网友:不要发货

摘要: 最近几天我的两个天猫店都遇到了这个情况,一款婴儿冬季的衣服,前两个居然出单了,而且一拍就是100件,这可把发货的愁坏了,小伙子说货都压在下面了,不好找啊,我说你不发货也不行啊,只要有人拍咱们就得发货,于 ...

最近几天我的两个天猫店都遇到了这个情况,一款婴儿冬季的衣服,前两个居然出单了,而且一拍就是100件,这可把发货的愁坏了,小伙子说货都压在下面了,不好找啊,我说你不发货也不行啊,只要有人拍咱们就得发货,于是发货的小伙气哄哄的去把仓库翻了个底朝天,终于凑足了100个这个款的婴儿衣服。

我看这小伙心情不怎么好,于是就与他一起打起包来,一边打一边聊着怎么这个时候还有人买冬天的衣服,发货小伙说地址是重庆的,我说哦,那地方应该冷吧,可能个别的地方是高原,天气冷,他不同意,为了这个事情他还是查了下重庆的地图给我看,哈哈,我看他心情好点了我就回来查了下订单,一查才发货这个订单留的地址不完整,于是我就按收货电话打了过去,第一次人接,第二次终于有人说话了,一个女的接的,说这个她不知道,可能是她老公拍的,于是就把她老公的电话告诉了我,让我自己联系他,这边刚挂了电话,那边旺旺却来了提示音,我一看显示申请退款了,我这边连忙去找发货的小伙,说别打包了,那边退款了,发货小伙本来还好好的,这一听我说完小脸又阴了下去,嘴里还默默的骂了一句,白**打了。

淘宝店最近几天总会遇到这样的买家下单。网友:不要发货

对于这个订单我没有过多的怀疑,但紧接着第二天,我们另外一个店铺的一个反季款的宝贝又出单了,而且这回也是一次拍了200个,发货小伙急了,说这是不是一伙人,我说你别急,先打电话与买家确认下,他打电话对方是个男的,说这可能是他老婆接的,让旺旺上与她老婆联系,于是旺旺上我们给买家发信息,过了不一会儿,又申请退货了,我一看明白了,这些人应该是一伙人,你一旦不发货,他那边就会投诉你,然后骗一些补偿。即使发货他们也会拒收,然后我们要承担来回的运费。数量这么多,来回的运费也不少啊!

淘宝店最近几天总会遇到这样的买家下单。网友:不要发货

这几天每天都会有异常订单,一拍都是几百件,每个我们都得打电话给买家核对,每次套路都是一样的,男的接就说是老婆拍的,女的接就说老公拍的,我们发货的小伙说他能不能在电话中骂他们不要脸?我说不能,千万不能,如果一旦这样做你就更傻了,别嫌费事,打个电话不要紧,好声好气的和他们说,别得罪了他们。

对于这种异常订单,各位最近有没有遇到过呢?你们是怎么处理的?


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

说点什么...

已有26条评论

最新评论...

天天看海2020-10-7 18:40引用

我的商品 标贴全部写包邮 ,运费写100。烦死拍下不留言让我改运费的一律不搭理他,或者看的异常订单也不更改!就算更改也是商品减10元,运费改成10元,让你拒收!

飘来沙沙2020-10-7 18:37引用

恶意购买,专业整卖家的,一朋友遇到过。中老年女装用的上海厂家图片,厂家直接恶拍200件,打电话不退,两辆车九个人去上海找厂家沟通赔钱了事。继续用图。

天外来客2020-10-7 18:35引用

评论大多是淘宝卖家,正好咨询一下怎么对付不良卖家的! 淘宝十年买家,都是快递收货第一时间好评确认,结果无意发现四个月前有卖家收到我晒图好评后居然反手给了一个差评!因为过了淘宝规定时效,小二也不能帮我删除,联系卖家也不回复了。对于这种情况,各位有什么好建议没?

♀Air_raid2020-10-7 18:33引用

很多的,我老婆卖小东西都碰到过,下单以后才看到是黑名单用户,你不发货他就投诉你,发货,等他收到就各种找茬,要退钱,死活不退货,不同意就差评投诉,淘宝很多小工具可以看买家的黑历史,可惜现在都不让用了。

821212xw2020-10-7 18:30引用

昨天才碰见一个,买了一把伞,一点问题没有非得退货,我也是重庆的,真无语,这单又亏了

错过的期待2020-10-7 18:28引用

前短时间突然接了一个广东的单 我一般都是江浙沪包邮 没想过那么多 西瓜这种上海到广东坑定就不好吃了 沟通好后申请退款 那就退呗 退完款立马投诉我 赔了他五块 心想算了 是我的问题 没想到一个小时后又下了同一个单 而且前后两次电话始终是不接的 这次我就使了个招 治了他一下 他淘宝投诉我 淘宝还判我赢了 有的时候真的是坏人太多

朴诺仔2020-10-7 18:26引用

前几天在淘宝下单买了一双有折扣的鞋子才30多块,昨天查看物流显示包裹正在等待揽收,卖家联系我的旺旺说这几双鞋子有瑕疵,不能发货,让我在店里选其他的款式优惠五元,我就申请了退款,今天再去看我昨天退款的那双鞋子,价格翻了一倍,那你说这样的卖家有没有诚信

天天看海2020-10-7 18:23引用

限购不就完事了,批量下单也不能让他们有机可乘,批量下单的人尽量打电话先询问一下是不是真实买家[大笑]

飘来沙沙2020-10-7 18:21引用

我估计是冲着缺货来拍的,因为天猫缺货得赔30%,所以他专门拍反季节的商品,而且一次拍几百件,卖家可能线上设置的库存比较多,但是实际存货量并没有那么多,毕竟是反季节的,没那么多销量,存货也不多,如果拍这么多,缺货了,赔起来也赚不少钱,当然你寄过去了,他索赔不了,只能拒收了

lunatic9992020-10-7 18:19引用

首先,你可以设置限购,不用打包那么累,确实有需要人家会跟你联系,把限购去了就好,不过这种情况天猫很少发生,限购20足够了。其次,这种订单一般看到你有发货信息就申请退款了,可以找出来,避免运费损失。第三,现在闺蜜可以投诉,如果买家一直有这个行为,淘宝有记录,你投诉完闺蜜会审核,一般投诉一个准,订单会被自动关闭。

plthtx2020-10-7 18:17引用

怎么我不早点看到这头条,前两天天猫一个从来不打理的店铺,想重新弄一下,上架了几款睡衣,有天一个人拍了18套睡衣,心想咦有单子了,好开心,睡衣拿回来发出后,人家直接拒绝签收了,天猫上就申请了退款,目前还没有同意给他,好郁闷,这人是同行还是精神病患者呢?

杰伦精神2020-10-7 18:14引用

不好意思我这个暑假给孩子买书投诉了三个商家,前两个商家是说得最少48小时发货,然后超过时间没发货还是我去询问才说没货。第三次这个最气人,是给外甥买的初中阅读书总共163元,当时他页面上说的是拍下后10天内发货(当时留了个心眼截了图)结果11天了还是没发货,也还是我主动询问商家他才说再让我等一周,这三次投诉都判商家责任。这里我想说的是:如果你没货你需提前给买家说明,我想大家都会理解,你非要等到买家登门问询这个就有些气人了,关键是你还说没货。你这样是耽搁买家时间啊,你就说没货买家还可以去其他商家买对吧,非要等买家气头上去投诉你才舒服。三次投诉买家赔付了差不多70左右的红包卷,并不是我缺这点赔付款,是我气不过。

错过的期待2020-10-7 18:12引用

一次卖家3天不发货,我主动联系,客服说那个货没有,在等其他地方调过来,说明天就到了。我说没有货你可以跟我说啊,我可以换其他款的。客服说到了给我发货。又3天过去了,客服居然不搭理我。。。我也咨询了小蜜,可以申请退款。本来就下了三个定单,我申请退款了以后发现有物流信息了。然后其中一个单的钱给我退回来了,我又给客服发信息说如果收到货了,我会给那个退款钱再打过去。但是发出去的信息一直显示未读。几天后三个定单货都收到了,我想东西既然已经收到了,就把钱打给人家吧。我点击店铺,竟然提示是没有这个店铺信息。。。。。就不了了之了[酷拽]

褰猪蒺2020-10-7 18:10引用

有没有知道怎么刷单的,。带我一下。店铺没销量

天天看海2020-10-7 18:07引用

你们见没见过这样的,拍下来一个东西好几天了也不发来,上淘宝一看东西下架了,找客服。客服说我被淘宝定义为异常订单还是什么的,反正意思就是我被定义为刷单的了。把它店铺影响了东西就下架了。说让我退款吧,说我连累它们店里的商品都下架了。 给我都整蒙了

zl026052020-10-7 18:05引用

我想请问下,新疆买家付款了,但是我们这里不发,让他申请退款也不退款,有什么好的解决办法吗

♀Air_raid2020-10-7 18:03引用

我前一阵买了两双拖鞋,后来给忘了,冬天买的,现在打开淘宝看到的竟然是没有发货,这样咋办[捂脸][捂脸]

朴诺仔2020-10-7 18:00引用

如果发货了,就要买家承担邮费(淘宝谁责任谁承担)申请退款,就说邮费多少钱是不能退的

andyfans2020-10-7 17:58引用

一个月前在一家企业店铺下单预付款一箱苹果,一个月后卖家说订单太多打不出来让我申请退款,同时发给我一个店铺链接让我在那里重新下单并即刻发货,说那个店铺也是他的,我发现那个店铺评分太低就只申请退款了没有重新下单。请问大家这是怎么回事,真的有因为订单多而无法打印的情况吗?

¢莫尐柒2020-10-7 17:56引用

还有一种店东西特别便宜而且什么都有 客服永远不在线 下单也不发货 店铺还是新的 不知道他们弄这样的店什么目的

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2020-10-7 17:40
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