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营销的一半是无用功

摘要: 是搞买几赠几的活动,是降价,极端点的再造一个子品牌,专门用于和母品牌区分,主打性价比和差异化,维护主品牌调性的基础上,赚性价比的钱。不是说这么做不对,实际上这么做是正确的。而是说,无脑这么做没有真正实 ...

是搞买几赠几的活动,是降价,极端点的再造一个子品牌,专门用于和母品牌区分,主打性价比和差异化,维护主品牌调性的基础上,赚性价比的钱。

不是说这么做不对,实际上这么做是正确的。

而是说,无脑这么做没有真正实现公司的利益最大化,促销也好,新品牌也罢,应该是清醒分析后的结果。

正确的做法是,一个用户的敏感点必然是多的,价格只是其中之一,应该去把这部分打上【价格敏感】标签的用户拎出来,然后去了解两件事情。

一件是,价格敏感的真正原因是什么?

有可能就是用户买不起,那就是定价策略问题或者是客群问题。

有可能是用户买得起,但不屑于买,那就是品牌定位问题,SKII和大宝同一个价格,在大众眼中,这俩品牌必然有一个疯了。

有可能是竞争对手使用更低的价格甚至赔本的价格来卖。

甚至有可能没有什么原因,用户就是懒得理你。

一件是,假使是价格敏感,那么除了价格之外,还有哪些地方让用户不爽?

有可能是听到了周围的人的说法,觉得这个牌子不好。

有可能是你的代言人不讨喜。

有可能是你的某个活动文案引发了用户的逆反。

有可能是你的产品设计不符合诉求,这里面又要细分是功能性,还是产品规格问题,还是产品包装问题?

当你把【价格敏感】这个标签单独提取出来,进行更深度分析的时候,带来的结论,更加精准且明确的,且管用。

到底是开新品牌?还是更换包装?还是加大促销力度?还是产品配方要更改?还是成本需要进一步压榨?

这样的决策,才是聪明的。

但这里,又出现了2个问题。

1个是,你如何触达你的用户获取信息?用户为什么要和你说真话?为什么要信任你一个卖东西的?

这就是微商存在的根本土壤,人格化,精细化管理,用户随时可以找到他,可以向他吐槽,向他倾诉。

当你可以被直接找到的时候,用户必然会信任你,信任源自重逢,不要小看微商的朋友圈。

另一个问题是,这套东西, 只是一个营销专家去做,是不可能的。

不一定是没有水平,但一定是权力和利益驱动不够。

因为这种从获客到数据储存到打通后端的事情,只有从上而下出发。


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本文作者
2020-7-16 06:55
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