外贸优化中我们会遇到哪些棘手问题
+ }9 |1 C% @. i 今天和大家聊聊外贸优化的问题。如今的经济形势，让老外更乐于在网上购买物美价廉的商品，对于我们做外贸B2C的商家来说无疑是利好消息。11月26号的“网购星期一”Cyber Monday，更是把外贸网站推向了销售旺季。但是，无论在国外还是国内竞争程度都是非常大的，同一种商品会有许多商家和网站。因此，提高网站本身的转化率是除推广外的重要工作，大家谈的比较多的bestselling、feature product就不多说了，今天主要是分享下个人在外贸网站建设中大家容易忽略的三点。& m' Z- U1 u- F8 O- L
5 F9 o: h5 a; ^. [" | 1、网站用户体验( ?/ g+ V& t4 T' Y- }1 ?
+ |) C X: l; A6 h 外贸网站比较多的程序是mogento、zencart，普遍是公司自助建站，这两个程序占了99%的外贸网站。网站的布局、整体外观设计以及产品购买的方便程度都会影响用户的购买情况。左边的有产品分类导航，右边的就没有。这样就让用户在右边的站点需要多一次点击才能到达分类目录页面。对于用户的感觉就是要复杂一些，同样的商品网站，竞争力就会欠缺许多。$ M6 X9 ?7 Z9 A @; A
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2、产品图片的选择0 f9 {0 x- I; G1 s0 t
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我看过许多国内做外贸的网站，在产品图片选择水平上非常差劲。大家应该多学习一下淘宝里面的皇冠店铺，把用户想要看的，喜欢看的放在首页图片上，当用户进入站点后，被产品图片所吸引，即使你的价格略贵也愿意购买。商家的态度和用心程度会证明你的实力。笔者也经常收到这样的客户评论，评价说你的产品图片很精致，拍摄的很用心。
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3、产品描述- o3 n1 b; I& n1 w) j
4 J* x7 e5 O; A) i& [ 描述是转化率的重要一环。一方面能让用户更详细的了解商品，另一方面让你的网页在搜索引擎有更好的排名。做外贸seo，主要针对google，大部分网站习惯于简单翻译或者抄袭同行，这样的做法实在不可取。其实，大家可以同样可以采用淘宝网的做法，就是把产品的细节放大图加入到描述中，用简单的一句话为图片配上文字介绍。用户喜欢浏览，搜索引擎也能很好识别。& S3 r7 F- ~* o% L' S: t5 C
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4、让评论说话
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; v3 L ^. g2 f; `, w0 A5 w4 ?# F* A 为商品页面添加合适的评论，能有效提高转化率。笔者曾经用统计器发现，大部分商品页面停留时间最多的地方还是评论。看过很多外贸网站也会用这一招，给自己添加评论。不过大部分都是好评，特别“假”的好评。这样也不好，适当的添加一些侧面评论，比如送货速度、退换货、价格、质量一般等评价，让整体评论更加真实。这样的评价让商品显得实在，用户会更加喜欢这样的页面。好了，文章只是抛砖迎玉，欢迎大家来分享经验 |
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