现在大部分人大部分时间是采用搜索引擎访问网站，而网站是用户与企业相互沟通的桥梁，无论是搜索引擎，还是对于用户而言，都必须注重用户体验。& x5 h8 }8 x% N1 Q* A
5 h1 |- M0 [1 N9 I! s# K) } 基本上大家都在说用户体验，不过这也是必须这么做的。只有满足了用户需求，网站才能够呈现出更多的价值，即为企业带来转化以及提升形象。要想做好用户体验，首先需要针对性做好网站结构，考虑用户的浏览访问行为，越好的网站结构越能够引导用户进入到相关页面，进而达到网站存在于世的本来目的。那么，网站的架构如何做利于用户体验呢?就这个问题，也谈谈自己多年来的经验，希望与大家一起探讨，共同成长。 C! P$ H3 L" i" p; q
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8 j1 e# f Y3 N% e3 P: {; Y: { 1、通俗易懂
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& B6 v/ l+ A' i& X* k7 w/ X 良好的网站结构首先需要做到通俗易懂，尤其是在导航设计上。很多时候网站的受众人群比较普通，对于检索的信息并非专业人士显得专业，过于专业化的术语对于普遍用户而言了解甚少，若在主导航中利用的话很难能够起到引导作用。故若能够采用通俗易懂的方式进行阐述的话，其引导力就会更强，促使用户进行下一步行为，真正做到了针对于大众用户，而非“专业人士”。在网站结构设计上是必须针对普通用户进行考虑，采用什么样的文字更能够引导用户行为最重要，而非你认为专业就“专业”，专业是需要靠数据说话的。( ]4 W+ L" v! a1 h1 x0 V+ w0 D3 i# G
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2、便捷性: r5 I6 T! A+ \8 D% }9 P' B7 N A, ]
0 h n/ O0 R$ w' `5 C/ p/ l$ H 良好的网站结构还必须体现在便捷性，即提高用户检索信息的效率。就拿网站导航来说吧，如何才能够利用导航让用户最快速的寻找到所需信息呢?这想必也是诸多网站结构设计者经常考虑的问题，对于网站而言，受众非常清晰，可以比喻为患者。对于患者而言，真正在意的无非是了解病种的病因、症状、危害、治疗、护理等，故在主导航设计中应该对此进行细分，并且合理的展现出来，能够让寻找症状或者治疗的患者快速直接的进入相关页面，这样的导航结构才是真正做到了便捷性。当然，其他行业的网站导航设计也必须这样，将树形化结构做到细分，落实到用户最终需求。
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3、多引导
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很多时候用户的需求并非能够让网站主产生利益，其主要的原因在于缺少必要的引导或者更多的引导。为什么这么说呢?还是从网站结构上谈谈吧，我们都应该知道营销的方法之一是活动策划，活动策划当然是线上与线下的相互配合，而线上就必须把握好网站，网站必须将对应的活动展示出来。而对于大多数**网站而言，往往仅首页飘忽弹窗。飘忽弹窗而言，用户早已不吃这套叫卖，而且当用户着陆页面是其他页面时，就缺少活动的相应入口了，即没能够其他多引导的作用。对于好的网站导航，需要从用户需求进行合理的引导，当然引导的方向是转化率。
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5 n2 Q8 s& p' ?3 u5 o# J; ^ 网站是用户第一能了解和熟知品牌的工具，网站解决了用户的为题，或者指引性的为客户带来疑问，这对进一步的品牌以及转化率是非常有效的。
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