销售员必备的成功精神,你有几条?0 c5 a4 J, \/ i
2014-08-07 销售与市场
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【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
, g5 g0 q* V0 c- {$ n5 N7 e【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!献给做销售的朋友们,耐心精读3遍,会有新突破的!; l* `5 {9 P! z1 U; w
& ?0 {% B/ z- a& `3 ]: i# y/ x1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。" r. w% v/ W$ v$ X% P
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2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。& x) O$ ~& z* d$ }3 F: a
3 M+ f8 v" |: z3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
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" }1 ]# i2 Y. O. V% l. \4、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。7 {0 |6 i6 t% x- Q C6 b
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5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
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* @/ ^; Y, w* y1 R4 H: H3 s6、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
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6 v, o* u: k( c& T7、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。) }. L% Q% U+ i1 g) F7 y: j$ v
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8、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。+ U1 f1 ^7 ?: L" B. @
% B: g1 Q% o( V& b9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。* {2 Y9 y+ C/ n9 w
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10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
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11、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
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7 B0 \, Q" N. Y2 b `& I12、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。; g, F( \4 p+ U$ c3 k
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13、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
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$ ?1 s8 t1 R. j8 h% m14、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
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$ N7 P6 u. L o& \% _+ W15、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
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16、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。0 v; w4 l& I" @# ~
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17、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。( r# [& u/ a' @
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18、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
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4 c( B! a* I# z! Z6 P19、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。; x/ X: c: x/ E6 D' u
% A4 Q4 y/ \/ h7 }! O20、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
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