“借招聘的话题,聊聊个人的崛起!” 2019年,我同时服务着几家公司,他们的行业各有不同,年收入规模从1000万到7个亿不等。他们之间的行业差异也非常的大,从线下实体门店为主要经营场所的整体家装、月子中心的服务类企业,也有一直做b端生意,准备转型到c端的iot硬件生产型企业,还有教育培训,专门针对大企业的老板,一个课程卖到几十万的机构。更有你想象不到的律师行业的律师事务所,还有我的老本行广告公司,居然这样的企业也需要营销,也这么重视获客吗? ![]() 我是通过招聘网站发简历的方式去这些企业应聘的,也就是我的获客模式。针对需要招聘运营总监、营销总监这样的企业,然后发简历给他们,之后一般负责人力的经理会联系我,邀见面我都会去,去了解一下企业的情况,第一次见完,都会和真正boss第二次见面。我介绍我的来意,还有和他们的合作方式,一般招聘这样职位的企业,对营销还是非常重视的,我基本可以保证,如果他们没有和我合作的话一定会走“高投入低产出”的那条路。之后会怀疑自己对营销,对品牌作用的判断,觉得营销没什么用,互联网时代和自己的关系也不大,还是请一个能做微信号的小女孩搞搞公众号也就算了。我不想这样的事情再发生。起码在我力所能及的前提下。 为什么写书呢,真正的目的是想尽可能多的帮到更多的中小企业,写书或者用互联网的其他方式效率比线下的一对一的服务高很多,为什么这样做,因为只有服务过一些企业,取得一定的效果才能验证我自身的经验和能力是否能胜任这个事情。如若不能,只有一个赤诚之心,也是徒劳。 为什么写公众号,因为书写完了,才突然意识到,大多数的中小企业家是没有读纸质书习惯的,读书学习某种程度上说,也是一个反人性的事儿,但是并不是说大家没有阅读习惯,更多的是用碎片化的时间在移动端阅读吧。那就拆书搞公众号吧。 我之前也在非常多的领域创过业,而且行业的跨度非常大,有成功也有失败,成功远没有到社会公认的那个程度,但是也至少达到我的35岁退休的目标。之前创业的目的是想证明自己,从传统广告公司到做手机铃音广告(对标分众),再到移动互联网广告dsp公司(也混到了全国业内前50),也正是因为在北京做dsp公司,所以才有幸从广告行业和互联网扯上了关系,服务了非常多的大中小的互联网行业客户,期间也服务了不少国内500强排名靠前的公司,但是归根到底我们还是一个做b端的公司,后来觉得还是整天要讨好客户,要表演,客户付的大部分费用是看演出的费用,这不是我理想的创业。 互联网时代有非常多的机会,要做到社会公认成功的程度,还是要干C端。于是参与后面更多的是对c端的创业公司,从天然的空气净化产品到O2O互联网洗车,最后又回到北京做一个区块链公司的CEO。C端干了一圈,才知道,现在中国国内所有的聪明人都在搞互联网。竞争实在激烈,99死都无一生。然后暮然回首,发现自己突然已经过了35岁,30岁离开体制,连续创业六年,每年平均飞行里程不小于10万公里,还不算高铁的。儿子8岁了,女儿3岁了。4个老人都接近65了,老年卡都到了公交车全部免费乘坐的条件了。真的重视你,需要的你的人,其实并不在乎你是不是社会公认的成功人士。最失败的不是创业的失败,而是不知道为什么要去创业,为什么要去一个挤破头的行业里面去拼实力、拼投入、拼运气。但真正关注你的人并不在乎。真正到了这个年龄才懂得什么对自己最重要。 回头看之前从业的差不多20年,前十年是给我党的喉舌服务,直到一天看到了退休后的日子,看到了确定性。做领导喜欢的事情,围着领导干,成为了某个媒体机构的最年轻的中层,很幸运,我碰到了一些想干事情的领导,所以在媒体里面也干了一些有创意有创新的事情,也取得媒体运营领域,在全国地级市媒体里面收入第一的战绩,充满了确定性,最后离开的时候台长还对我的决定表示了羡慕,年轻人就应该出去闯闯,如果我是你这个年龄我也会这样做的。 现在回头看,觉得当时是在一个水井里面,自己是个生物,想往上爬,你前面和你后面还有你周围的生物你都看得见,大家都还算比较了解吧,没有谁能吃了谁,外面的生物也不轻易能进的来,因为大怪兽的脑袋都大过这个井口,井的石壁虽然限制了你的伸展空间,但是也保护了你不被外面吃掉。当你出来“下海”的时候,你惊艳于海之阔,天之空。的确,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。但是你不曾知道的是,海里除了有大鱼、小鱼、龙虾珊瑚、还有鲨鱼。你出来的时候你不知道你是谁了,在这个更辽阔的海里,要找到自己的生态位。你需要做很多事情和尝试,通过不断的试错,才知道你究竟是谁。尤其是对体制内出来或者是某一个组织出来创业的人,更是如此。一段时间你才能理解,什么能力是之前的组织和平台赋予你的,什么能力才是自己的,什么才是自己的真正价值。这些都是原来你在井里面那个相对昏暗的环境里面看不到的。 但是出来之后感受到了,天真的大啊。在井里面,你看外面的天就是井口的大小。你的方向就是向上,往上爬就是唯一的赛道。如果按照经营企业的说法来说,如果竞争环境是一个井的话,那你需要做的就是往上爬,这个就是战略的方向,这个问题是不需要考虑的,你需要考虑的都是技术层面的事情,比如自己是否有能力,是否满足了上面人的需求,如果上面的人肯拉你一把的话,你可能一步就能上好几个台阶,往上爬的梯子有几个,都是不同的大人物把持的,不要站错队就好了。要看清楚,哪个梯子最高。 总是逃脱不了做ceo的命运,在我后加入的创业公司里面,总是最后不得以坐上ceo的岗位,做了几次才知道,尽管ceo是一个一专多能的岗位,但是我对管理这项,驱动别人去完成工作的艺术,始终不是很感兴趣,导致也不是很擅长。但是对获客和营销的事情,往往充满了极大的热情。自诩是一个非常有天赋的创意出身的、策略见长、能打通技术的营销人。管理的能力只是限于能管理好自己,对自己还是有比较严格的要求,而且有非常好的习惯,比如早起、守时、读书。对所有和营销相关的工具和技能都非常的感兴趣,甚至是痴迷的程度。 用视频网站看电影,从来不买会员,为的就是能看到广告,并且对每条tvc有多少个镜头,每个分镜是在表述什么都要弄清楚,通过广告和品牌背后的运营者对话,去了解他们的意图,了解他们背后的获客和营销策略。而且自己默默的给他们打分和提意见。哪些做的好,哪些做的不好,哪些有创意,哪些比较庸俗,哪些人是高手,哪些人是庸才,每天都在和货后面的营销者过招,也很欢乐。看电视专门找广告多的频道看,从来不避讳营销,几乎所有的电话营销的电话,如果不是在会议中,我一般都会接听,透过电话销售的话术去判断,这些人有没有经过培训,这么难得的线索是怎么一个一个被他们浪费掉的。每一个广告、每一个产品后面都有一个营销者或者说一个营销的团队。 如果作为消费者,我们任何一个人,现在都变得非常的低能,我们专业的技能,技能越是专业,越是产于专业的分工,其实对社会的适应性就越差,比如你成为了一个非常专业的火箭工程师,一旦失去了岗位,你是很难找到另外一个适合的岗位的,甚至还不如一个卖茶叶蛋的社会适应性强,你甚至都不能养活自己,不能自给自足,这就是社会分工给人带来的缺失,你越是在某一个领域专业,或者在某一个组织专业,虽然在原组织中不可或缺,但是在其他的组织里面甚至没有这样的岗位和位置。你变得好像没有什么选择了,多数人选择的是创业,创建一个围绕能让自己能力得到最大发挥的一个组织,理想是好的,最后创业失败就是因为你高估了你创建一个组织的能力,原来这个也是个专业的事情,你之前从来没有干过,都需要再学习。创业失败之后,你除了再创业好像没什么选择了。大公司的坑里面都有萝卜了,再去另外一个井里面排队好像也不是一个创业者能够忍受的。 我们通常机械的理解公司,经过这些年的创业,我逐渐意识到了,公司是一个组织,是由一群人按照一定的关系组织起来的,各自有分工。其实个人也是一个公司,如果一个公司组织起来了,不能发挥每个人的效率,那还不如个人公司。很多公司上来就说生存,上来就说要员工创造价值,起码要自己能养活自己,其实这个是没有道理的,如果组织不能让员工发挥出他的天赋和能力,或者都没有提供让他自己能养活自己的模式或者说是平台,尤其是一个基层的员工,其实他在劳动力市场找到一份能养活自己的工作是非常容易的,到你这里居然养活不了自己了,那是你的问题还是他的问题,我们的老板们,这个确实是我们需要深思的一个问题了。 如果一个公司的目标是为了生存,或者长期生活在生存的边缘上,没有目标的这样挣扎,那还不如大家各自散了,各自去找个工作,不要妨碍这个社会人力资源的合理配置。大家各自找工作,最后所有的工资加起来还超过原来公司或者说组织的利润。那这样的公司确实没有存在的必要。所有人加入一个组织是为了更好的生活。人的选择往往是非理性和盲目的。 互联网之前,一个人的力量是非常的弱小的,初入社会,如果不找到一个组织,很多时候甚至无法生存的,或者说是养活不了自己。当你和一个组织深度融合的时候,其实你是在赌博,尤其是那些把自己的所有都寄希望于组织的发展超过自己预期的人。最好这个组织有火箭一样的增长速度,但是自己却不掂量一下自己是否有航天员的素质和技能,如果没有,最后组织起飞了,你可能被扔到地面上。至少要和组织的进步保持同步吧。保持同步或者比组织需要的能力稍高一点。如果你的能力增长太快,你会不适应组织,迟早一天会分离。但是一定要清楚,你的能力是普遍适用的,还是组织专用的。 我见过非常多的公司的创始人,大家合作一段时间很多人会邀请我加入他创建的组织,认为我之前的一些创业失败是因为没有一个好的产品和一个好的平台,也许吧,或者在他们看来是这样看的。其实互联网为个人公司的崛起提供了非常大的支持,而且很多的支持都是免费的。比如我现在的个人公司。我只是需要管理好我自己,当然这也很难,知道自己的需求,知道自己的价值在什么地方。 我自己的公司的通讯工具是腾讯免费支持的,我公司的硬件是苹果公司提供技术支持的。我最大的投入是自己的时间,我尽可能的让自己在单位时间的收入更加的有效率,当然我也有供应商,比如美团外卖等等,这些都是国内和世界一流的互联网公司。不需要表现的让合作的伙伴觉得我在努力工作,也不需要猜想公司里的其他员工是怎样看我,让自己的价值和行动保持一致,任何时候不是让自己有退路,而是让自己有选择。没有任何人可以强制或者要求我去做我自己不想做的事情和见不想见的人。 公司的营销和个人的营销从本质上的道理是一样的,公司需要管理,更难把握一些。干一些自己专业的擅长的、又自觉得有些天赋的、还比较感兴趣的事情,是挺幸福的。也能把自己的价值体现出来。 如果我们个人是一个公司,那么组织的这个公司就是个人公司的一个客户。如果按照公司营销的思路来考虑的话,长期只服务于一个客户。风险是否可以控制呢。在服务这个客户的过程中,你自己公司的能力是否有提高。个人公司和组织公司的关系是什么样的,很多35岁的人多数时候是没有准备的。 尤其在中国社会,大家从小就被灌输了非常多的集体主义的东西。集体危险,个人应该为集体牺牲。你也是这样的吗?如果这个集体总是以集体的名义,损害你的个人利益,或者这个组织的发展就是建立在许多个人必须无条件付出的基础上,你是否已经意识到了,有意识是好事情,无意识是非常可怕的。 我比较赞同个人和组织的关系是联盟的关系,双方是平等的。不是父母的关系。虽然我现在的一人公司只有我自己一个员工。但是我奉劝大家,请任何一个员工,尤其是知识型的员工,一定不要让企业成为没有自驱力的人的温床,一定要找到对自己有目标,有要求的人,哪怕他把你的公司当成跳板,最好是能有独立思考的能力,至少知道他想要什么,或者你知道他想要什么。 你的个人公司和组织公司是用一种什么样的规则在合作呢?是社会规则还是市场规则。还是两个规则分不清,互相纠缠,你和组织谈薪酬,这个是市场规则,组织和你谈人情,社会规则,用社会规则去降低市场规则的成本,在公司老板看来是一种所谓的文化管理,或者叫企业文化,但是除非作为公司的个人也接受,如果接受,那就是两情相悦,如果不接受,那企业就是在耍流氓。不要将老板的个人利益伪装成集体利益或者叫团队利益,然后去挤压员工的个人利益。 延着这样的方式去推演,大家也就没有什么道理去慨叹,每年大学季,那么多的人愿意去考公务员,公务员系统相当于国家客户,这样的客户都比较稳定,不会拖欠合作公司的钱,而且长期看来是要比一般的商业公司稳定得多,一定程度上有了这样的客户,那就是进可攻退可守。如果你对经营和管理比较上瘾的话,也有非常多的挑战性的工作可以做,部门内部的管理,甚至某一范围区域的少则几十万多则上千万的人的某项事务,你都可以经营或者管理,而且没有外部的竞争对手。 我们首先要认清一个国情,在中国少有百年企业,在日本百年企业差不多有2万家,虽然家族企业比较多,但是他们还是需要家族外的人去参与企业经营管理。作为个人公司,应该比较慎重的规划,如果在一定时间内你只有能力服务一个客户,那现在很多年轻人的选择也非常值得理解了。目前所有的国家机构,至少也都存在了50至70年了,央企和国企就是如此。所以在中国很多企业学日本,搞员工终身制,其实是非常不负责的,终身制成了单向的个人公司必须为组织终生服务,或者用终生服务的方式去捆绑个人。就好像一个只有三五年寿命的人,和一大堆花季少女结婚,我们一定恩爱不离不弃,你要忠心于我,不能有二心。 到了这个年龄,我甚至害怕加入某个公司或者组织,或者说对加入某个组织存在莫名的恐惧。组织一旦变大了,通常就变得没有效率了,坐车的人会变多,拉车的人会变少了,自动自觉的享受安逸,这是人的天性。 2019年开始,我决定绝对不为了赚钱去妥协做任何事情。拆书搞公众号,一是为了帮助更多的中小企业,二是为了总结自己的过往,不让自己老年痴呆。 那我们究竟应该从什么角度来看待营销呢,营销并不神秘,也不简单,行业是有行业的特点,我相信每一个经营的个体,都应该有符合自身的获客的模型。取得和客户的联系。现在这个社会,你想创造出一个任何人都不需要的产品其实也是一个不简单的事情。你的产品到底对你的目标用户有什么价值。如果这个价值成立的话,那你的客户在什么地方,他们有什么活动的特点,如何去找到他们,并和他们说明你的产品能给他们带来什么好处,就行了。营销并没有那么复杂。最后还是要回归需求这个点上。 |
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