| 步伐员曾是我们这个世纪最大的荣幸儿，是没有马和盔甲的数字骑士。但老话说得好，风水轮番转。前几年横空出现的一个数字，让很多步伐员寝食难安，本来不富裕的发量急剧淘汰：35。35岁，成了浩繁步伐员过不去的一道坎：被降薪，被调岗，被明升暗降，直至被“优化”。 被优化后的步伐员，由于其人力资源的专用性，在再就业过程中面对诸多困难。而这些人都在为难的年龄，上有老下有小，背着极重的房贷，被优化后的生存陷入逆境。所谓的再创业，对此中的大多数来说不是现实的选择。而再去学习新的技能或技术，也为时太晚。 固然，许多人体贴地为企业思量，以为企业优化这些中年步伐员，完满是市场服从的表现。中年人精神渐渐阑珊，拥有的知识徐徐陈旧，又有家庭牵绊，没办法像年轻人那样全副精力996，但工资却每每比年轻人高。从企业角度讲，用更自制更好用的年轻人来代替中年人，大概少了那么点情面味，但物竞天择，汰旧换新，何错之有？ 企业固然不是养老院，服从和利润应当是企业的主要思量。不以利润或股东长处为主要思量的企业，大概率是不及格的企业。但是，在一个真实的竞争性市场，拥有久远战略的创新型企业，大概率也不会把研发职员看成耗件。这不但单是情面味、同理心或社会责任感的题目，也是这类企业办理焦点员工鼓励题目的一定选择。 从一个残疾的尼安德特人提及 在已消散的古人类中，尼安德特人是最靠近当代人类的，他们比当代人类更为强健，脑容量和人类差未几，能纯熟利用石器，而且产生了原始的音乐和绘画。 1957年，伊拉克库尔德地域的山尼达洞穴（Shanidar Cave）出土了一具尼安德特人尸体，被称为山尼达1号。人类学家在细致研究了这具尸体后发现，这位尼人生前体无完肤，不光右前臂被截肢，还失去了听力。在尼人生存的邪恶情况中，听力极为紧张，既聋又残疾的他不光无法到场部落狩猎，还很轻易成为洞熊和穴狮的食品。令人惊讶的是，他活到了40-50岁，在尼人中属于高寿的老人。人类学家推断，他生前受到了搭档的照料，才气云云恶劣的身材条件下存活。 在动物尤其是猛兽的天下里，残疾的雄性很快会被扬弃，由暴虐的天然接收它的运气。山尼达1号很荣幸，他被文明地照料，没有被扬弃。面临严格的生存情况，尼人为什么要从本来有限的资源中拿出一部门照料残疾的老年人？这非常难过，纵然在数万年以后，叶芝的诗仍旧唱到“一个衰颓的老人只是个废物，是件破外套支在一根木棍上”。尼安德特人对残疾的山尼达1号的照料，并不但仅是基于感情的反理性举动。相反，这背后有坚固和高级的理性根底，这正是人类在进化中可以胜出的暗码。 尼人生存的情况邪恶多变，时候面对洞熊、穴狮等猛兽以致其他人类旁支的斗争，整个部落要生存下来，必要部完工员连合同心专心，戮力并前。各人一起奋勇向前，生存下来的概率，比各人碰到威胁就各自逃命要大得多。但是，人都有自利的生理，尼人也不破例。假如一个尼人奋勇向前，大概就会在战役中丢掉一个胳膊。固然各人一起冒死会让部落活下来，他却大概因此残疾了。假如大家都这么想，那么浩劫临头时各人都作鸟兽散，部落就瓦解了。 因此，可否办理这个焦点的鼓励题目，成了决定部落存亡生死的大题目。在漫长的进化之路中，一些原始人类的分支徐徐探索出了各种办理鼓励题目的办法。好比，使用家庭和婚姻的纽带，增强成员之间的血肉接洽。又如，创建原始的宗教，让成员信赖有死后的天下，有循环，有转生。固然在物质的天下里他们只有有限的生命，但在精力的天下里他们无穷连续。 另一个广泛存在于人类社会的办法，是人类创造性地利用世代交叠构造（overlapping generations）而构造的鼓励方式。 在这类方式下，年轻人毫无保存地为部落、团体或企业奉献芳华，创造的代价远高于他们现时所拿到的物质回报。等他们老了或因伤残失去劳动本领时，部落、团体或企业就要回报他们当年的捐躯，给予他们的物质赔偿将高于他们如今所能创造的代价。这类安排不光人性，而且办理了年轻人的鼓励题目：年轻人在最有创造力和战役力的时间为社团奉献统统，由于他们被答应了一个优美的将来。有人会问，这类制度对年轻人公平吗？但只要年轻人稍有耐烦和远见，他们就会想到，本身也大概有会老的一天（假如他们充足荣幸），也大概有会由于伤残而失去劳动本领的一天。 维持这一套制度的焦点要件在于，部落、团体或企业要有信守答应的本领。在成员失去劳动本领后，部落、团体或企业的向导人假如只思量当下的本钱和收益，那么他们就有很强的动机把这些包袱抛弃。但假如他们眼光短浅到只看着面前的一亩三分地，这一套体系就玩崩了：年轻人不再会信赖将来失去劳动本领后，会有团体来照顾本身，因此任何超出当下物质回报的额外投入都毫偶然义。这就叫：后人收后休欢乐，更有收人在背面。 越是严格的生存情况，团体互助越紧张，办理焦点成员的鼓励题目也就变得越急迫。从严格竞争中搏杀出来的团体，绝大多数会选择照料伤残的成员和他们的家人，并特殊厚待那些最早参加的成员，纵然他们的本领与厥后者相比并不出众。而无法信守这些答应的团体，大概早就在严格的竞争中被无情镌汰了。 从尼安德特人到步伐员 尼安德特人和人类步伐员有什么相似的地方？除了基因以外，他们所处的情况都有高度的竞争性和不确定性。尼人部落要一样平常与猛兽搏杀，虎口夺食。步伐员所供职的高科技企业，技能进步飞快，难以展望，企业崛起和衰落的速率亘古未有地快。在这类情况下，尼人部落和高科技企业的兴衰，都取决于焦点成员的尽力投入。从某种角度讲，他们都属于其时各自的技能前沿。别的，35岁的尼安德特人就收?人了，而35岁的步伐员，同样成了无用的老步伐员。 差别的地方在于，与尼安德特人相比，造就一个智人步伐员的本钱要大多了。一个尼安德特人大概到了15-16岁就能到场部落狩猎，而一个智人步伐员从幼儿园开始，要承受20余年正规教诲，才气走上工作岗位。别的，尼人所习得的技能，是根本的生存技能，因此更为通用；而步伐员习得的技能有高度的专用性，除了被高技能企业雇佣，很难产生其他经济代价。这表现了社会进步和专业分工，对于步伐员本人却未必是福音，这意味着他被企业优化后很难找到其他出路。 另一个紧张的差异在于，35岁的尼安德特人并没有被部落扬弃，但35岁的步伐员被一些企业“优化”了。是什么导致了这类差别？一种大概，是步伐员的鼓励题目，可以用计件制之类的简朴劳动合约来办理，投入和产出之间的关系特殊明白，因此企业没有须要利用恒久的鼓励工具。这对于真实的创新运动来说是不可思议的：创新运动的特点是投入周期长，效果难以展望，布满了不确定性。科研职员的投入极为紧张，而且质量的紧张性远高于数目。但这类投入很难与可观测的产出创建强相干性，因此很难被管理层所量化。计件、计时的条约安排和夸大加班的工作气氛，可以用来鼓励纺织厂工人，却不得当鼓励创新。假如企业只靠计件、计时等薪酬计谋来鼓励步伐员，意味着他们从事的工作大概率是高重复性和高可替换性的。 第二个大概，是企业基于各种思量，把中短期目的放在更紧张的位置，因此选择优化35岁的员工。但如许做不是没有结果的：更年轻的步伐员看到了先辈们的了局，也就看到了本身的将来。企业节流了本钱，代价是员工失去了对企业信守恒久答应的信托。从社会角度讲，这造成了人力资源浪费（在一个全民本科率只有个位百分比的开展中国家，35岁的步伐员怎么会是应当扬弃的废物？），打击整个社会投资人力资源的积极性。而从企业自身开展的角度讲，在失去了研发职员的信托后，企业只能依靠短期鼓励方式变更其积极性，要实现真实的创新将事倍功半。 （作者奚锡灿为复旦大学经济学院助理传授，经济学博士） |
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