特斯拉回应“拒交门”：拼多多恶意误导舆论

　　原标题 “拒交门”成“罗生门“：拼多多称助车主提车，遭特斯拉声明反驳

　　作者 潘昱辰

　　特斯拉与拼多多及武汉车主的“拒交变乱”正渐渐演酿成一场肥皂剧。

　　8月18日晚间8点摆布，拼多多发布声明称，特斯拉武汉“拒交门”变乱有了新希望。在宜买车与拼多多的帮忙下，此前被特斯拉拒绝交付并取消订单的团购车主已乐成提车，并已为车辆上险。

拼多多宣称武汉车主已乐成提车并上险 图片泉源：拼多多

　　据观察者网此前报道，该车主于本年7月乐成到场拼多多团购运动后，因偶然中向特斯拉透露细节（到场拼多多运动）而被拒绝交付并取消订单。该车主还表现，在特斯拉取消订单后，他以个人名义重新下订时，发现已被特斯拉“拉黑”，只能通过“家人”名义重新下单。

　　然而就在拼多多公布“胜利”后不久，自称特斯拉员工的@Jeff_哲 在微博上声称，直到当晚9点30分摆布，特斯拉还在与该武汉车主举行沟通，但在8点摆布就有不少媒体报道他提到车的消息，是“赤裸裸的假消息”，@Jeff_哲 的说法也得到了特斯拉副总裁陶琳的转发。

特斯拉方面否认武汉车主已乐成提车的消息

　　对于拼多多片面公布汉车主已提车的说法，特斯拉有关工作职员向观察者汽车频道作作声明称，本次提车的车辆已于7月28日在官网下单，而特斯拉取消武汉车主订单的时间为8月14日，与车主形貌的因被“拉黑”而利用家人名义下单的说法不符。

　　声明中还指出，特斯拉从未将任何车主拉黑，也从未有过黑名单，公司自始至终都在与车主积极沟通，并提供多种办理方案，但都被车主在现场的“家人”否决。

此前同样到场拼多多运动的上海车主顺遂提车，引发武汉车主不满 图片泉源：楚天都市报

　　特斯拉方面向观察者网汽车频道表现，特斯拉盼望直接效劳于客户，而拒绝交付拼多多武汉车主下单的决定，也是慎重评估后作出。不但该用户认可通过拼多多渠道购车，特斯拉也有增补证据查明该订单是拼多多或宜买车的人在“暗箱操纵”，向特斯拉付出车款的人也是宜买车的员工，并非该车主直接向特斯拉购车。

特斯拉以订单为拼多多方面下单为由拒绝交付

　　特斯拉方面称，在整个变乱处置惩罚中，特斯拉都在“优先思量办理消耗者的题目”，但无法得到“被面前长处所迷惑的”该车主的明白。同时特斯拉方面夸大，该车主所获取的补贴，现实是拼多多及其车商“从其他数万名到场运动的消耗者长处和特斯拉的正当长处平分出的丝毫”。

　　以下为特斯拉声明全文：

　　8 月18日晚 8 - 9 点，网络上忽然出现大批标题为“宜买车和拼多多帮忙武汉车主乐成提车”的报道，报道以图文情势展示了车主提车的交付过程。同一时间，该车主在已完成“提车”和“照相”的环境下，又冒充在旅店与我司前去的交付同事就怎样尽快重新购车的题目举行商讨。

　　8 月19日破晓 1 点，该车主忽然深夜承受媒体采访，改称提车车辆是利用家人名义下单，由于本身名字被拉黑，无法购置。

　　在此，我们做以下阐明：

　　1、特斯拉从未将任何车主拉黑，也从未有过黑名单。

　　2、我们自始至终都在与车主积极沟通，自动提供多种办理方案，都被车主在现场的“家人”否决。

　　3、经交付数据查明，本次提车车辆已于 7 月 28 日在官网下单，而我司取消武汉车主订单的时间为 8 月 14 日，与车主形貌的因被拉黑而利用家人名义下单的说法不符。

　　4、在所谓“武汉车主交付”的报道中，利用的拖车、具名文件和交付操纵流程均不符合特斯拉交付标准，非特斯拉正常流程。我们对这类通过自导自演制造消息，恶意误导舆论的做法表现猛烈愤慨，并奉劝相干方遵照根本的贸易道德底线，制止为了自身长处玩弄公众舆论和消耗群众感情。

　　5、我司保存穷究相干方法律责任的权利。