作为一个专业帮人剁手的服务平台，淘宝每天的访问量达到了三亿人次（易观千帆数据显示，今年双十二仅手机淘宝APP日活用户就达到了4.5亿）。而马云也曾经表示“淘宝已经成了一家娱乐公司”。此话怎讲？阿里数据显示，每天晚上有2000万女性在淘宝闲逛，单纯逛，就是不买。
这是为什么？夜深不好好睡觉跑到淘宝上瞎逛什么？熬深夜地久逛又s哈都不买？是闲得慌还是真心穷？
我们都知道，一个电商用户的通常浏览路径是：首先点击进入APP，搜索相关物品，商品信息流中找到意向物品，点击浏览商品详情页，选择是否加入购物车，最后提交订单并支付。
如果你还是怀着这种常规的思维去理解女性购物心理，只能说你“太直男”！你了解女人吗？就算在电商还没那么发达的年代，男女朋友出门逛街购物，也是完全不同的行为表现啊。
“我就在上面看看！”我们顺便问了旁边工位的同事小美。她们到底在看什么？或者说，这2000万女性，在淘宝赶场都在玩什么？这充分引起了很多男人们的好奇。她们到底在逛什么？我们不妨用【智能路径】分析来扒一扒吧。
▌智能路径，深扒2000万女性的逛街秘密
首先说下什么是智能路径？智能路径就是是根据所选择的目标事件，自动分析完成目标事件所经过的路径组合的功能。智能路径功能可以解决什么？可以帮助我们了解用户在APP上的行为轨迹，进而优化转化路径、设置运营策略来提升客户购买率。
所以，在我们今天讲的故事里，智能路径能够帮我们深扒这2000万淘宝女孩的深夜秘密。
从主会场开始，女孩儿都去哪儿逛了？陪过女同胞逛街的男同志们，想必都会对女生逛街无与伦比的战斗力甘拜下风，而在淘宝上，女性用户的战斗力也是丝毫不减，他们究竟在淘宝上逛什么？我们可以将主会场页面作为一个起始事件，你会发现这些女性们去了哪儿，都干了什么，都往哪些方向流动，她们还在某几个页面之间徘徊。
在具体的电商运营中，智能路径如何玩？
设置结束事件：
具体操作上，如下图所示，在电商环境中若将支付成功设置为结束事件，则可清楚的看到，用户都是从哪些路径转化而来？是分享、浏览项目详情、点击banner亦或是某功能模块？哪个步骤占比多？了解这些，对于优化转化流程、在关键步骤投放更多资源有很大帮助。
（点击查看大图）
设置起始事件：
而若要查看某活动效果、点击该活动页后的用户行为轨迹，则可将“浏览页面”设置为起始事件，并添加筛选条件：页面标题/URL等于某某。即可查看，用户点击主会场页面后主要流向了哪里？从第一步到最终支付成功，有多少用户去了别的页面、都是哪些页？
（点击查看大图）
▌用户分群，实施个性化精准运营
这2000万女性都喜欢去哪儿逛，在双十二那天，更多的人都倾向于经过哪些分会场，是护肤美妆还是服饰鞋靴。有多少人又在活动页和具体的商品详情页来回徘徊，在下单和捂住钱包的档口犹豫不决？
深夜逛零食的有多少人，来自哪些吃货省份？火锅料、家庭厨卫品类及商品页面，又有多少人进来浏览，纸尿裤浏览只看不买是在货比三家还是未婚女青年单纯手抖？
如果你还想更深入的了解她们究竟在逛什么？她们去了母婴会场还是鞋裤专场，那就试试细分维度，通过对“浏览页面”“页面标题”的设置，你可以更细致的了解她们究竟去了啥页面，她们更喜欢什么，这有助于对用户更进一步的精准触达。
只看不买怎么行！其实电商运营的朋友，可以根据不同用户属性和具体的用户行为分析，建立不同的用户分群。在她们“逛街”的过程中，在多次浏览具体商品页面或者同品类商品时，PUSH关联优惠券，用意外惊喜刺激其下单，让她们“逛街”也能感到逛有所值。通过易观方舟智能用户运营产品套件，统计分析这些用户的路径转化，并建立相应的用户分群，进行有针对性的用户运营，借此提高用户在线时长，提高用户付费转化以及增购和复购。
说了这么多，我想你还是一定很好奇，这2000万淘宝女孩到底在逛什么？周五快下班了，同事小美提醒我，别忘了今晚淘宝有李佳琦直播。
易观方舟智能用户运营产品套件
易观方舟智能用户运营产品套件，整合了易观方舟智能分析、智能画像、智能运营等用户运营所需能力，集用户行为分析、用户运营策略制定、用户分群、多渠道触达、Workflow流程自动化等功能为一体，帮助数字化企业以数据驱动用户运营与产品迭代，有效提升用户运营核心指标。
300x180 AD
说点什么...