“现代营销学之父” 菲利普·科特勒将营销分为1.0，2.0，3.0以及目前的4.0，分别对应各时代不同类型的经济体系。  工业化时代的营销1.0是以产品为中心的营销。科技蓬勃发展后，多媒体广告崛起，营销2.0更加注重以消费者为导向的营销。互联网时代带来了传统媒体向互联网媒体的转型，营销3.0体现出了互动化和碎片化的特点，开始以价值驱动营销。而随着大数据、人工智能等技术的发展，互联网环境被彻底重塑，营销4.0时代顺势开启，核心是重新从数字化的技术革命回归到社交化的生活方式革命，以大数据、社群、价值观营销为基础，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。  智能营销的对象—云端消费者 根据2020年4月28日中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》 显示，截至2020年3月我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%，手机网民规模为8.97亿，使用手机上网的比例达到了99.3%。 CNNIC副主任张晓表示，2020年初受新冠肺炎疫情影响，大部分网络应用的用户规模呈现较大幅度增长。 数字经济蓬勃发展，成为经济发展的新增长点。庞大的网民构成了中国蓬勃发展的消费市场，也为数字经济发展打下了坚实的用户基础。  大数据时代网民都在看什么？ 互联网应用与群众生活结合的日趋紧密，微信、短视频、直播等应用降低了互联网使用门槛，不论是在PC端 还是移动端，互联网都为用户提供着更加丰富多样的内容与服务，覆盖包含社交、网络购物、网络直播、网络游戏、网络音乐、网络文学、在线教育等生活的方方面面。 今年年初，受到新冠疫情的影响，大部分人都被迫宅在家中，只能通过网上冲浪打发时间，大人聊天、购物、刷视频，学生则坐在电脑前上起了网课。 在网络内容与网民群体都如此庞大的情况下，企业如何洞察与满足用户的需求，提供精准的服务内容，便成为营销的关键。  “智能营销”—“人工智能+数据”精准高效 人工智能（Artificial Intelligence，AI）作为一项新兴的技术科学，是营销4.0时代新一轮变革的核心驱动力。 在人们接收信息的渠道和形式日益纷繁复杂的背景下，数据的价值日益突出，“智能营销”就是利用基于AI技术的智能推荐算法，对用户行为数据进行分析，实现将精准的用户数据、包含创意策划的信息服务与将信息送达终端消费者的渠道三种资源史无前例地整合在一起，凭借着对用户数据的深度洞察，借助全方位的产品及平台资源，为用户提供多互动、多创意、场景化的优质内容体验，以此与用户保持着深刻粘性。在这个过程中，用户与内容达到深度融合，精准且高效。  百度作为国内领先且占绝对优势的搜索平台，在大数据、人工智能等新技术上也处于领先地位。盘古依托百度AI大数据能力精准洞察消费者并预测他们意图，用程序化创意快速形成千人千面的创意内容，基于万物互联、万物皆媒的能力实现智能化的全时全场景覆盖分发，并提供全流程的智能监测与多维度的效果评估，为客户提供极具实效性的整合营销服务。 人工智能等新技术不断升级与发展，互联网正进入数据时代与智能时代，智能营销正在形成一股强大的力量，推动着营销方式的更新与变革。未来，全域智能营销将成为企业经济增长的全新模式。 作者：邢爽 往期回顾： 6月盘古智能营销风向标 招商加盟品牌营销方法论方案 2020世界人工智能大会开幕首日 百度与浦发银行达成战略合作 百度人工智能技术文心摘得2020世界人工智能大会最高奖项SAIL奖 |
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