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做好营销型网站,我们需要做什么

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swmozowtfl 发表于 2015-7-28 11:34:36|湖北 | 查看全部 阅读模式
建立一个营销型网站,最终的目的就是为了成交,为了赚钱。如果一个营销网站视觉很好,但就是没有流量和成交,这个网站基本是一个失败的网站。那么,除了视觉,怎样才能做好一个有流量有成交的营销网站?  ?! O8 g6 ?( K' o3 e
以我们准备在市区开一家实体店进行类比。首先我们要做的是做好店面装修,这就好比是我们建好了网站;店面装修好了,需要我们对店面做宣传,吸引客流进店。这就相当于我们去给网站找流量;顾客来店里不能只看看就走掉了,我们还需要促成客户的购买行为----也就是提升网站的成交转化率。
# H9 G! c% R5 V4 P& b综上所述,一个营销型网站需要好的客源,也需要我们有相应的成交方法。7 N& V  M' Q3 d/ ?% \) X, V
好客源(流量)从哪里来?在这方面我们可以选择精准的关键词进行优化和推广,要注意的是排名不是最重要的,重要的是流量的质量。其次也要注意我们的宣传内容是否吸引目标客户。最后需要我们注意的是,宣传媒体应该适合目标客户群。如果我们是卖烟草的,但我们却把宣传材料全部发给了有了宝宝的女性。那么无论你的宣传材料有多么精美,多么有说服力,这场宣传注定是要失败的。
6 D) X1 x& _: m$ G' U成交方法和手段,是为提升成交转化率而服务的。如果有100个人浏览了网站,我们的成交转化率是5%,那么最终的成交结果就是有5单;而经过一系列优化后,现在我们把成交转化率提升到了10%,那么最后的成交单数就会翻了一倍。3 h* B3 }+ ]2 i) {' \0 l
那我们怎么才能提升成交转化率?一般我们是从提升网站的用户体验着手进行优化。比如提升网站视觉、优化网站结构、增加商品描述说服力、展示网站信誉等。
: ~6 {+ b$ H- r! b  L5 R2 ~  E网站视觉
4 h0 p* m8 N; `/ @在这里不再赘述,每个人对美的理解和感受都略有不同。网站的视觉除了美观,更需要的是用简洁有力的手段告诉客户:我卖的是什么,对你而言有什么好处。这就涉及了增加商品描述说服力的问题。
* F$ u* i) U  _! n$ N9 _网站结构
4 [/ O, G' `. n很多企业花了大价钱做了网站,但无法让客户通过网站能够快速找到自己想要看的东西,试想这些客户还愿意留在我们的网站里吗?2 J1 O- ?. s# C* `+ `
作为一个企业,我们会经营很多产品,有些产品很受客户欢迎,而有些产品不论怎么推广,市场的反响始终平平。现在我们在网上展示产品,除了要考虑“全”的问题,更应该考虑“重点突出”的问题——把受欢迎的产品放在突出的位置,把反响平平的产品放在靠后的位置。$ y; e# U. i0 ~9 k
再来说一说产品详情页的结构梳理思路。在做这个工作之前,需要我们先搞清楚,关注这类产品的客户群最希望了解的是什么?是性价比?功能?安全?造型?款式?还是售后?
; [. ]) m+ p) b5 ?2 N: j: E在我们的详情描述中,应该优先解决客户最关心的问题。其次再谈产品的卖点、利益点。再次是可以通过一些表述来刺激客户的咨询,比如咨询送礼物、给折扣等。最后是商家(网站)信誉的展示,可以提供企业的实景照片、工序的解说图和服务条款和服务网点的展示。& s0 {; P4 m6 E3 G5 z$ n, e
最后要说的是营销型网站的线上客服一定要以销售为工作重心- t, i9 X3 \0 X. ~5 C& X3 P
当一个客户发起咨询时,一般表明了他会有极高的意愿去购买此类产品或服务,而最终成交与否,就看客服这临门一脚。
) h# |- o& x" @+ U首先我们要方便客户发起咨询:比如给出400电话,在网站上提供即时聊天工具,提供客服qq等。只要你想咨询,总有一种方式适合您。3 n7 u8 A! @, _; {! g3 \7 P
其次是客服人员一定要了解所经营产品的相关知识,以一个专家的身份出现在客户面前。
$ k) m3 p* L3 G0 u8 f最后是客服一定要有较强的销售技能。虽然名字叫线上客服,但客服的工作不只是被动的答疑解惑,- J* y7 p' y$ k/ l
更多网站运营信息请查看: 网站运营

回复|共 8 个

Mqokjdvq 发表于 2016-2-7 10:18:53|非洲地区 | 查看全部
看,刚说你眼神不好,你还就来劲了不是.
wwdu926a 发表于 2016-2-7 10:18:57|土耳其 | 查看全部
这日子没法过了....
gevaemaidovef 发表于 2016-2-7 10:18:58|美国 | 查看全部
呵呵 没事怎么有点被讽刺的味道啊
alapScady 发表于 2016-2-7 10:19:39|欧洲 | 查看全部
苍天之下,厚土之上,竟有如此奇人异士、文人墨客!讥讽于谈笑间,笑骂于无形中,层次之高,境界之深,非我等所能匹及,偶像啊!
buingeEvineus 发表于 2016-2-7 10:19:55|台湾 | 查看全部
此贴有意思~
tohme 发表于 2016-3-22 13:22:17|澳大利亚 | 查看全部
俺灌的不是水,是寂寞啊!
effoggikeftor 发表于 2016-3-22 13:22:40|非洲 | 查看全部
真是天底下好事多多
Mqokjdvq 发表于 2016-3-22 13:22:44|美国 | 查看全部
刚才游戏去了 ~~嘿嘿~~

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