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近年来互联网应用飞速发展,传统餐饮行业与互联网相结合成为必然,搭建餐饮业互联网采购平台的商机被看好。餐饮业立足于本地区域化,有一定的辐射半径,而微信公众平台,则是o2o(线上和线下结合)的最佳渠道之一,目前微信公众平台的应用飞速发展,几乎所有大型连锁餐饮机构都有了自己的微信公众平台,通过平台进行线上和线下的结合推广。而中小型的餐饮机构,搭建打造微信公众平台,更有利于本地的品牌塑造和推广宣传! X; v7 b4 n9 ~6 H, e2 u7 Q: r
品牌的塑造致力于现有客户的维护,提升用户体验度,提升店铺的本地形象和口碑;推广宣传则致力于新客源的开发,利用移动互联网的强大辐射范围,以及微信公众平台的信息推送功能、定位功能、聚合功能等进行店铺信息的对外宣传和精准推送。另外也可以利用微信的私人朋友圈,进行口碑宣传。8 \ q J# _+ O3 G
那么微信公众平台如何对餐饮业进行推广?% |" r3 P" G% E& D( G7 n. [
1.定点信息推送( W! c# n% O0 e5 \: x0 t
服务号和订阅号均可进行信息推送,服务号每月可推送4条信息,订阅号每天可推送1条信息。通过微信公众平台的信息推送功能,可将店铺的信息直接发送到粉丝的微信端。传统的推广大多通过感官比如视觉(发传单)、听觉(广播)等方式,而微信公众平台可以将店铺信息直接发送到粉丝的手机里,达到率更为高效。比起传统方式,微信公众平台推送信息的形式可以包含文字,视频,音频等。
. `5 S& Z: Q9 ?; o$ D5 L8 x- i 微信公众平台推送的信息也非常广泛,比如
0 w# {3 {: d- e) V5 H# O5 J a店铺的最新菜品
U; \; e s/ N! X# G7 S4 C b店铺的打折促销等优惠活动4 H1 M4 O8 D6 E# b. R
c店铺的招聘信息, }) \! h% i* N7 q! [* p
d客户在店铺消费进行的正面点评,积极评价等良好的口碑信息。7 {0 _/ i6 B U Y+ r" S
2.提升用户体验6 Y2 k; ]8 ^- Y# t/ L" Z3 u. V
微信公众平台包含的功能十分强大,非常有利于本地化的推广,对中小型餐饮业的推广有很多积极的促进作用,关注微信公众平台后,粉丝可通过手机来实现以下功能:# C$ ]3 J/ k. g, J
a在线咨询。粉丝可通过手机端微信对店铺进行在线咨询
! @) { m3 G& s, d9 E8 L9 k b在线预览。通过自定义回复,及自定义菜单,将店铺的菜品、种类、价格等以图文的形式展现,粉丝可通过手机端对店铺内的餐饮食品进行预览访问。
! _/ M6 M* \- O) K) P c在线订餐。对菜品进行预览之后,粉丝可对自己选择的商品进行在线预订。3 \; t3 Z" I$ m. e/ D) r
d会员定制。对于老客户可以实行会员制,利于客源的稳定维护。- F$ S& d$ \( i: C- y! }3 r! J
e在线活动。可通过微信公众平台推送各种优惠活动或者优惠券打折券等。
0 Y5 D- e4 G$ u- j0 }8 I9 k 传统餐饮业和互联网的结合目前已经成为趋势,餐饮业创业者若想有所突破有所创新,提升店铺在本地的知名度和良好的口碑,搭建并维护好微信公众平台,是一个绝佳的渠道! |
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