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淘宝运营之无法阻挡的高转化 【营销...

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jgvfh 发表于 2015-2-3 22:19:03|湖北 | 查看全部 阅读模式

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双11已经过了,马上双12了,淘宝卖家们准备好了吗? 大家经过了双11一定都有很多收获

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,大家也可以发发帖和卖家们一起分享,下面就和大家分享我所收获的吧,这帖子是因为一个买家引起的,其实简单就是一句话让我开始写了这篇文章,那就是关于赠品!

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1丶为啥要弄赠品呢?
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    现在的市场环境,赚钱比比皆是,复制也无处不在,有时候,我们好不容易找到了一个稳定操作性强的项目,实战没几天,就被别人盯上了,把咱产品复制一下,换个名字,就搞定了,有的想挤兑咱们,把价格压到很低,咱们一点优势都没了,消费者又不是法官,他管谁抄谁的,谁复制谁的麽?如果不能在产品本身上做点文章,那就得从赠品入手,比竞争对手提供更大的价值,才能脱颖而出,甩开同行。
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    如果是一样的产品,咱们有赠品同行没有,或者说咱们的赠品比同行更有价值,任何一个消费者在购买时都会选择咱们而不是竞争对手。(因为存在一个信息差的问题,所以不可能把同行生意都挤掉,不过这属于推广的领域了)$ t2 e- G+ U$ g* n0 g+ B- b

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    2丶概念问题3 p3 P+ G! g) B3 l
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    赠品这玩意呢,说白了,就是一个给消费者占便宜的概念,本义上来讲,是免费赠送的东西。; ]- H  R+ Z4 j- ^0 k

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" K5 P+ w- O: y    现在基本上销售领域都拿赠品当促销品来用,促销品是发生在未成交前的,用来促进成交的;赠品本该发生在成交完后,给予客户的附加产品价值,增加客户忠诚度罢了。现在其实都无所谓了,傻傻分不清楚,只要有就对了。8 R8 H9 a+ @$ O0 {4 G, J2 p

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    3丶故事启发* O# @; O, ?. ~& \# L, _7 X3 ~6 e

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  y: D0 L6 @1 l5 z2 a    突然想到一个小故事,分享下。
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    一男子去商店买某某烟,老板要价10块,他还价到9块5,老板卖给了他,然后,他给老板10块,老板准备找他5毛的时候,他一摸口袋,没有打火机,就说剩下的5毛买个打火机吧,老板就拿了个打火机,男人就离开了。
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6 K2 n8 k& h3 t* x% q  |# d% c    然后又有一个人,也来买某某烟,老板也要10块,第二个人掏了10块给老板,老板把烟给他后,他也是发现没有打火机,于是让老板赠送他一个,老板没愿意,让他花钱再买。第二个人没买,郁闷的走了。
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    这是以一个老板的立场去考虑的,显然老板抠门,一个打火机在他眼里也是有价值的东西,同样花10块钱,买到的东西却不一样。咱们换个角度再找来一个人。+ S; u. _0 o- C+ n' ?* G
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1 Y8 U3 x7 Z) J4 c9 N    第三个人来买烟,想买包某某烟,老板要价10块,他把钱给了老板,然后老板问他有没有打火机,他一摸口袋,还真没有,老板把烟递给他,然后又拿了个打火机送给他,这第三个人谢过老板,离开了。! {8 W3 K% O6 V* N2 `9 a1 D7 k* E

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    很普通不过的情景,如果你是这三类顾客中的一位,哪位会最让你感到愉快?肯定是第三个,为啥?因为自己感觉占便宜了,除去那些精神极端高尚的人,普通人占便宜都会很高兴。但还不只是高兴这么简单,下次买烟会有很大机会再次光临,进而引发二次丶三次消费。  X* J( l' N7 v# i% M( V1 G/ ~

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/ s" `) f$ S6 @& ~) U. |    那怎么让顾客感到占了便宜,很简单,提供超出价格本身的产品价值。
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    4丶赠品详解  |+ S( T- \2 F! _
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    咋提供?别急,得搞清楚赠品的几个要点$ J2 W( X8 H* R1 x! w9 x5 |
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    ①赠品要尽量与销售的产品本身有关联
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( r: c( E$ w. h$ o2 Q# s- v( j    有关联,但不是必须。我反正没见过一个卖皮鞋的赠送一盒牙膏给我,不过如果真送,我也丝毫不会介意收下的(不要白不要嘛),但购买体验绝对不会好过购买一双皮鞋送我一盒鞋油。为啥?因为牙膏和皮鞋带给我的完全是两个不相干的解决我需求的产品,牙膏解决不了我穿皮鞋的需求,而鞋油却是能够给我解决我穿皮鞋的需求问题的。7 O3 M7 t, \/ C* p6 }# [
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6 [% Y- L. ~; h' L8 t    ②赠品要具有附加价值5 y* _$ A& Y! \0 Y4 Y5 s

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! [1 I4 y" n6 F- a8 p    既然要给顾客一种物超所值的感觉,那肯定赠品对顾客不能是可有可无的,我买了本书,商家赠送我相同的电子书,我去,我能非常高兴吗?赠品的附加价值,也就是说能给顾客带来增加产品本身的价值感受,在咱们出售的产品本身带来的价值外,增加一份需求价值。举个例子吧,比如我购买一个网站,服务商赠送给我2个关键词的首页优化;我在淘宝购买一套PS教程,店掌柜送我500套素材及设计模板。, J, Z. n+ [0 z+ G# b* W+ a. X( @
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8 D5 h0 D% d  R. N: [+ A  ?2 a    ③赠品价值要展示的明明白白2 f6 g0 X9 p0 y# p# t
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    要把赠品跟出售的产品一样展示出来,具体有什么,有图有真相,别一句话带过,赠送XXX就完事了,咱弄的粗心,顾客看的就更粗心。用不用心,大家都是能感受的到滴。
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    ④赠品要尽量表现出价格
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    很好理解,把赠品的价值以具体价格来衡量,顾客心里就不会把赠品的价值模糊化了,这样的好处是更能表现出咱们作为商家是给予顾客更高的价值的。试想一下,“买海尔冰箱赠送一个电饭煲”与“买海尔冰箱赠送一个价值208元的Midea电饭煲”,两种宣传语,哪个更吸引火力?# ]4 m+ a$ \  ^, y+ V. ~4 E

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    对了,我想说一句,越是表述模糊的东西,越是让人觉得不可信。7 `! h( W7 w' U
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" u8 M) E+ m" x2 E4 E3 w    有朋友会问,我不知道送什么好啊,怎么办?那么就把所销售的东西分开来,拿上面的PS教程来说,一套PS教程可以包含素材设计模板,比如PS教程+素材设计模板=10元,分开卖,就是PS教程=10元,素材设计模板=3元,那么我在出售10元PS教程的时候,赠送给顾客3元的素材设计模板,顾客还得谢谢咱!像现在的品牌手机都是这么玩的,以前买手机,耳机都是自带,现在买个手机,不给耳机,非得说预定就送给顾客,麻痹!/ k8 w& v4 q6 i4 x: p

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6 G+ F/ m6 \4 t/ v1 @    大家平时在上网的时候,多留意下一些销售产品的单页丶或者说淘宝里店家的描述,甚至在地面逛大街的时候,发的传单,都去看看,有的赠品为何很吸引人,有的却怎么也让人兴奋不起来。在看的时候,觉得有用的就拿纸笔记下来,好记性不如烂笔头,时间长了,思维就会活跃起来了,然后在不断地实践过程中,突然有一天就会发现自己脑子很好用。
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回复|共 9 个

alapScady 发表于 2015-12-28 17:03:24|白俄罗斯 | 查看全部
兄弟....表给偶丢丢哦....
effoggikeftor 发表于 2015-12-28 17:03:51|美国 | 查看全部
你这样的表现,就只配这几个字:窝囊废
bqtklouu 发表于 2015-12-28 17:04:14|美国 | 查看全部
貌似我没看懂那~~~
tohme 发表于 2015-12-28 17:04:25|INNA | 查看全部
哇~~` 你是不是投胎滴时候走错地方啦~``
GoodyFouppy 发表于 2015-12-28 17:05:04|福建 | 查看全部
感觉这个论坛的站长太牛B了,好强大啊
effoggikeftor 发表于 2016-2-5 13:40:45|美国 | 查看全部
正好你开咯这样的帖
Acropozelan 发表于 2016-2-5 13:40:50|美国 | 查看全部
哎 怎么说那~~
GoodyFouppy 发表于 2016-2-5 13:40:51|法国 | 查看全部
(⊙o⊙)…好长啊,我虽然回复不了那么多字,但十五字还是有的。
seazvyt 发表于 2016-2-5 13:40:53|日本 | 查看全部
那个家 让它沉下去吧! 不要啦

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