当今中国,互联网营销还算是一种新的营销形式。2004年,互联网广告的所有收入尚不到整个广告市场份额的2%。所以,对于在互联网营销中偏前卫的博客(Blog)营销,除了一些领悟力强或赶时髦的企业外,多数企业在观望或压根儿就不知道有“博客营销”这回事。% Y5 n' }6 R& x$ O( b9 [$ C
作为网络营销应用的探索者和实践者,广告互联就曾“动员”一些企业尝试博客营销。相应地,我们在与企业进行交流沟通的过程中,也归纳了企业普遍关心的几个问题。& \; M& ~7 L7 j0 M4 |
什么是博客营销, H4 t+ P0 _7 O% K+ R1 R$ m
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% Y# x+ y3 N, G8 H9 C6 K2 }) w 事实上,这个概念与互联网营销一样,并不会有明确的定义。一般而言,行使营销的主体是企业。简单一点解释,就是企业怎样通过博客传播方式来实现一定的推广目的。4 F V/ z+ A" C) c$ D. T* l0 u4 k O
当然,要真正了解博客营销,就首先需要了解博客传播的基本特征。由于博客是以个人为中心的表达和传播,所以,其特征基本可以通过几个关键词来描述:表现个性化,受众小众化,内容富有知识性,在传播过程中具有高效率的发散性。说得形象一些,类比一下传统营销方式的话,那么,我们约略可以用表现杂志化、传播分众化、具有意见领袖性的导向性、口口传播及病毒营销能力强来概括。
. f# ]8 @7 C* y, R$ Z% y. n0 a 新浪网总编辑陈彤曾如此评价博客传播,他说:“博客之间便捷地建立了沟通渠道,使得相应信息的传递达到了前所未有的高效率。”陈彤所说的“博客之间”、“相应信息”,实际上就是指兴趣相同的博客所营造的资讯圈和受众圈。而这一点,正是博客传播的最厉害之处。由于博客信息是一个个博客所进行的多点发布,所以“多对多”传播所具有的发散性有时比“一对多”的大众传播显得更有生命力和扩展性,同时,还不失传播路径的分众化。
0 E% N1 n7 j# a/ I5 y6 L( n: V* }4 L 什么情况下适合博客营销2 z6 y2 R/ a5 j& `" y
显然,博客营销和所有的营销一样,只有与合适的企业及其营销行为结合起来,才能如虎添翼。这样,在什么情况下采用博客营销便成为企业关注的话题。 马甲网为您提供第一手网络营销资讯! x" J7 f! ~; D: {7 ~
在我们看来,回答上述问题之前首先应该回答的问题是,哪些或哪类博客已经具备了影响力和营销价值?并且,这些博客正在影响或能够影响到哪些受众?
9 [9 w1 S1 i3 I. X( }; v# B 统计报告认为,2005年中国的博客有望达到600万人。假如这是一个准确的数据,那么,面对1亿多网民,博客在中国的数量还是极少数。所以,现在的博客营销相对于普通的互联网营销,必定是小范围、非全局意义的营销,是传统营销方式的一种补充。
" a) v3 Q: z3 P+ h! [ 2005年8月,美国Comscore Newtworks机构发布了《美国博客研究报告》,其中谈论了以下几个问题:
- ^) y& C' c2 x9 s 2005年第一季度,美国有5000万互联网用户访问了博客,大约为美国互联网用户的30%,为美国人口的六分之一。
% B) p0 m! w8 y$ U 在第一季度,前5大博客托管服务商的独立访问人数超过500万人,其中,有4个个人博客的访问人数超过100万。
/ z0 G" ~2 K( W* ^. y: ` 此次调查共观测了400个访问量最大的博客。研究人员将博客分为七类,其中政治博客最为流行,其次是生活博客、科技博客和女性博客。+ w4 v5 D: ], l' H
与一般的互联网用户相比,博客读者的家庭更富裕,博客读者更年轻,同时大多使用高速连接上网。
$ g4 v _! \+ m: ] 博客读者浏览网页的数量差不多是一般用户的两倍,同时在线购物也更多/ f! z; ?% \1 G" O- L( p' I
在中国,系统地调查和统计博客访问行为的数据尚未出现,所以,《美国博客研究报告》所列举的头两条,我们暂时还无法与其相比。
$ d, O F* ~; |! u. N5 j. t 但针对第三条,广告互联曾独立做过一项统计。统计结果显示,中文网上博客用户有着明显的职业特征。其中,较为清晰的职业包括传媒工作者、律师、教师、程序员、公务员、导游、作家、设计师、公关广告人、证券分析师、人力资源经理、医生、建筑师、学生等。这些用户的“同行交流圈”密切串联,彼此之间除“友情链接”外,同一话题的讨论、文章互为引用,知识信息共享。, `! P, |% _5 e/ J! R: @5 U5 U
由于博客传播更多的是影响身边人,如同事、同行、趣味相投的朋友等,并且在以小圈子为核心的分众传播基础上实现“意见领袖”的营销价值,所以,瞄准上述目标人群,或者是希望借助上述博客人群影响其受众的企业,才适合尝试博客媒介进行营销。
; i3 d; @# w6 y, o. G. k 相应地,对照《美国博客研究报告》列举的第四条和第五条,广告互联的统计表明,中国的博客用户与美国的博客用户一样,比一般网民更有活力,更富有知识,更具有“互联网购买力”。
2 Z5 n/ `2 B& D' v 博客营销在国外
$ K9 u: P h5 \) P" H3 q 美国是博客的发源地,因此,博客营销的最早尝试者也来自美国公司。根据公开报道搜集来的案例,可以看出,耐克、亚马逊、通用电气、奥迪、惠普、微软、百事可乐等,都吃过博客营销这只“螃蟹”。Forrester Research的研究结果显示,美国多达64%的广告主对在博客上做广告有兴趣。目前博客营销所侧重的主要是消费者沟通、品牌打造、概念预热、市场前期调查、新产品测试、媒介关系处理、公关辅助等方面。
' N6 ~; M" E0 q* H& M( ]3 Z# O 以耐克为例,为了塑造其“追求速度艺术的专家”的品牌形象,撰写了十几篇文章,在一个探讨文化现象和政治理念的专业博客网站Gawker Media上作了一个推广专题,主题就是“速度的艺术”。
2 @7 h9 t- ~4 W9 W6 } 相对于传统网站,Gawker Media博客网站的访问量并不算大,每个月大约有40~70万人访问。耐克执行官却说:“关键不是数量,更重要的是质量。我们选择了一个适当的群体去做宣传,因为看Gawker Media的人不仅有创造性,并且有着良好的社会关系。也许他们的人数并不太多,但关键在于他们是一个非常有影响力的群体。”; T- t& O( X. ~: e
所以,耐克的营销目的是一目了然的:先把追求“速度艺术”的理念传播给“意见领袖”人群,然后再通过这些人形成口口传播。! e% c& {6 j; l2 L) w/ ^
此外,索尼在发布打算卖给高端玩家的Cyber-shot DSC-F828数码相机时,选择了一些专业摄影博客作为营销渠道。通用汽车为了影响大众传媒对自身的报道,通过公关公司设立了专门的博客日志网站,从而让主流媒体记者在搜集信息时,可以获得有利于自己的资讯。4 n: V, I! j z" {
博客营销在中国面临的挑战
9 ?$ W) g7 @# e; Y! ^<p> 相对于国外而言,目前国内的博客营销案例还不太多,博客营销面临着巨大挑战。一方面,这与国内营销机构推荐博客营销较少,博客营销尚未获得主流认可;另一方面,也与企业理解互联网营销以及博客营销的意识程度有关。 |
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