营销就像谈恋爱，想谈成就得花心思花精力，诚心大于技巧。有人说男人的胸怀是被女人的委屈撑大的，那微博营销中企业就权当一回男人吧。结合笔者实践经验，总结出在与粉丝恋爱前，企业须知的13条军规。
- o1 H, C1 \+ {5 p 1.你是她的菜吗?0 ?4 F8 \) Z) U5 g* s
军规一：企业要弄清自己的目标粉丝是哪些人，不要向非目标用户献殷勤，不然竹篮打水一场空。
" G, y) d: `+ J5 X. ?: B* Z2 H 2.你准备用诚心赢得她的真心吗?
$ m+ U' ?2 H# |. C: V+ J7 u 军规二：微博上的关系是双方自愿的，企业可以主动搜索并搭讪，或者通过活动创造机会，但是以欺骗的手段强制获得关注，最终都是无价值的。
: S6 s; \' v' a: k* g+ v% | 3.你有什么值得她爱?
. K5 d9 e+ p0 ^4 U$ r& T 军规三：粉丝关注企业微博，要么是企业微博提供了她觉有价值的信息，要么她本身已经是企业品牌的拥护者，大部分企业微博需要提高自己的价值。! y' x3 l$ D* ?; y2 O$ H" k
4.你的形象和行为会令她讨厌吗?
0 t; d% M6 q" Y' J9 u, J# W+ X 军规四：企业微博装修看似很简单，但是“门面”装修有时候很重要，营销往往从细节开始，给粉丝留下一个鲜明的好印象。: H% X" _6 C2 r/ R& g
5.你是一个成熟，值得她信赖的人吗?
6 m& l% p! z" r% Z v3 ?5 a: K 军规五：企业微博要做到有规律有规划，有自己的特色，而不是一个三天打鱼两天晒网的无规律状态。
# o: E) ?+ E7 ]# {1 |% Z9 U 6.你的说话方式她喜欢吗?
9 B8 t1 I0 M7 x; k) L 军规六：微博上人人平等，企业要走下神坛，放低姿态与用户对话，所以微博语言要网络化，用他们听得懂的方式来表达。
3 D: X5 ~- ~$ G7 k6 Y% \ 7.你说的话是她喜欢的吗?
1 e5 e8 q) |7 m$ H, h 军规七：企业微博要100%讲与企业或用户相关的内容，还要记住一定要用彼此能理解的表达方式。: G4 O4 J6 j! }6 u% i0 n
8.你说的时候她能听到吗?
5 E0 [# p i7 N% ], _. b 军规八：企业好的内容还需要把握住发布的时间，所以摸清你粉丝的规律很重要，传播效果不好，有时候可能在于时机不对。5 |" M N& g X9 L' N4 H
9.你经常让别人带话，她会觉得你有诚意吗?
0 p. Z# r& H: {/ Y8 E2 {) l 军规九：企业微博不要老用定时器，那样只会让你与用户更疏远。8 n" N3 T; w! M3 w( c# F
10.你老是用别人的话来表达，而她想听的是你的语言?
) J' C) g& n8 x1 u3 { 军规十：微博内容要尽量原创(或伪原创)，即使文字不那么华丽也没关系，因为那是你独有的，至少她转发分享后不会与其他雷同。
* @8 X) D7 C; g- _& k 11.谁都不喜欢被冷落，你能经常回应她吗?
* K( j. E; a v/ P. b# q 军规十一：企业无法做到主动关注每一个粉丝，但那些自发与你有评论、转发或私信等互动的粉丝，你需要尽量做到回应，让他们知道你是一个懂得关心他们的人。
5 \0 Y$ a$ D! y0 C 12.你会给她制造有趣、惊喜和浪漫吗?
. n" r0 X0 b: _ U5 q6 _" o, S 军规十二：企业微博不仅内容要有趣好玩，还可以定期开展一些创意的微博活动，既活跃气氛，加强沟通，还能够回馈一些粉丝，“爱情和面包要两手抓”。, A) |3 p3 [- h
13.你是一个靠谱的人吗，能给她带来安全感吗?* e$ E& S: _8 U+ w* I/ q0 r1 R
军规十三：企业的产品和服务必须要靠谱，即使知名度不高，产品服务有瑕疵都不要紧，关键是企业要有责任心和上进心，能够对用户负责，否则谁敢成为你的粉丝。品牌有时候是可以被炫耀的。 |
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