Wish电商平台负责人：无意讨好大卖家，也不扶持小买家
3 P7 [% w+ {2 }8 r1 E# Y 6 H4 M( H) z) p' \" V
“Wish 商户平台改变了游戏规则,确立了未来开展商务活动的方式。” - Ray4 S1 G, l( V* O# e( E* C$ A) P
. v6 B7 i( d7 W( w" J" p& o7 m+ c “一旦你在 Wish 上获得订单,就会奇怪为何其他商户不使用 Wish。”- Sam, l( M2 t) o8 ~. X2 i
4 s& U. A7 p) O! u 这是Wish的网站据介绍节选。
* D$ a2 \( x3 R- _3 R' {$ i1 I
" N$ D4 S3 o. [7 O# B" A6 U 位于旧金山的移动C2C电商平台Wish 6月份表示，公司刚获得一轮5000万美元的融资，Founders Fund、君联资本、Formation 8、GGV Capital和雅虎联合创始人杨致远等参与了本轮融资。据悉，Wish目前的估值已达4亿美元。就在今年4月份，Wish还曾获得过一轮1900万美元的融资，公司的融资总额已达8000万美元。$ B, R& k4 j) w6 A3 @$ [' k; y& s
6 e8 w0 L+ a! d7 ?& ]4 w. c
Wish 是现在北美最大的移动电商 APP，目前有来自 50 多个国家的超过 3100 万注册用户。和其他移动购物 APP 最大的不同就是，Wish 打造了一套自有的推荐算法，根据用户在 Wish 上的购买行为，以瀑布流形式为用户推荐他们可能会感兴趣的商品。更重要的是，这一切都是在后台服务器端悄悄进行的，你能够意识到的，就是你每一次打开 Wish，都会发现自己感兴趣的商品。- S2 [6 k! `0 d, _$ J. e
( K& j0 ~3 D" _! T 50个人的穷团队，只用了三年时间做到这一切。这种令人尖叫的传奇亮瞎了许多人的眼，也让wish在中国跨境电商中迅速窜红。95%的订单量来自移动端，89%的商户来自中国，APP日均下载量稳定在10万上下……这位来自硅谷的创业新星，被中国科技媒体齐声点赞。
, a, J6 c5 I, ~/ M
9 M. n) E- P) M) q/ `# ]; H+ @' n 不过，wish的出现虽然让中国中小商户觅得新空间，并蜂拥而至，但新兴渠道的迅速扩张也让他们一边欢乐一边忧愁：资源会逐步向大卖家倾斜吗？只抽交易佣金的商业模式会不会改变？简单直接的运营规则会不会日益复杂？对于中小商家来说，wish是不是会一直靠谱下去？/ F5 z* q2 p" v3 U1 r
7 h6 G, G" O: U! y" N! W6 _8 ?! {
记者带着中小商家担心的20个问题，与wish联合创始人Danny(张晟)进行了一次深度交流。他说wish会继续追求简单直接的风格，无意讨好大卖家，也不扶持小买家。“我们是一个比较简单的技术性公司，偏重于让数据和发生了的事情来决定平台的走向。”" Y; T% d1 _: q- S2 y4 B
; E( T* B7 x0 {/ f 中小商家无须担心大卖家抢生意
: o( Z( I* L' p$ I
; c" @/ @+ l h8 D. }( C 问题1：wish有60%～70%的商家来自中国，并占据了总交易额的80%～90%。未来wish会着力开发中国供应商吗？许多中国小商家很关心，wish越做越大之后，会不会像eBay、天猫那样引进一些大品牌、大卖家？" a* U" P& T, n. r3 z! B9 E0 L6 O9 x
* i n' M7 E0 K/ P: L7 g9 G wish：没有大品牌、大卖家是任何一个新平台都会遇到的问题，这不是我们主动选择的，而是市场选择的。2013年3月wish才升级为购物平台，此前只有导购功能，买家点击跳转到别的网页购买，这样体验不可控制，也做不大。去年wish 10月份一天销售也就1万美元左右，大品牌一般看不上。) _: K5 k4 U/ l( [
O4 _( u$ q! k$ D
现在销售额增长到每天80～90万美元之间，这自然会引起大商家和品牌的注意，如果他们的类别是用户喜欢的，发货速度快、服务好的话，就会获得很好的效果，这是市场竞争的结果，也不是我们想去这样操作。
0 R/ Q$ P0 f, z9 L
1 O& ^ M0 j& g' _" | 我想说的是，大品牌、大商家是提升一个平台在用户心中形象的重要因素，但大品牌不一定是奢侈品牌，也不一定是家喻户晓的品牌。在制造业上来说，中国是走在世界前面的，制造的东西越来越多，也越来越高端。我跟中国团队说，我们喜欢经营自己品牌、手上有货的中国商户，而不是那些收到订单才跑去买货的商户。% }# f$ Q" P# \8 K, Q3 u) i
- V1 t Q( o$ L 所以，我们不会区分大品牌和小商家，从来没有排斥大卖家，也没有特意扶持小卖家。我们是一个比较简单的技术性公司，偏重于让数据和发生了的事情来决定平台的走向。6 X8 E! ]9 d+ ]4 S
9 @# @3 V8 N6 a3 ^. y
问题2：wish在招商方面怎样控制节奏？在商家选择上会不会提高门槛？6 u6 v* p- `& U7 y6 }2 y
0 \& F: |, m F$ Y/ H/ f wish：现在我们不想花很大的精力大幅度招商，因为我觉得在wish的这盘生意中，招商是水到渠成的事情，关键是要让进来的商家能逐渐长大。至于多少商家才足够，同一类型的商品要有足够多的商户就可以了。) q% L) Z( ^; ^$ f- @9 f' l
5 ~* @1 I! ~& j* X, H 我们暂时不会要求商家有多大的实力，也不会向他收取保证金，因为目前来看我们觉得收保证金不是解决问题的根本方法。门槛和规则在慢慢建立中，相对来说wish还很年轻，门槛是比较低的，许多规则需要慢慢完善。1 r% E; h8 j6 X6 M
* j+ T8 ]; w8 d, z. J9 U 问题3：低门槛会一直继续下去吗？日后wish的流程设计会不会更有利于大卖家？
3 [! @$ e! T& a- A
3 Z, R8 i1 D& ]$ k* T7 F wish：我觉得没有必要提高门槛啊。如果他进来了，做得不好的话，不给流量就是了，买家就看不见。大品牌不等于发货快、投诉率就低、性价比高，两者没有必然关系。我们更看重的是发货时间、用户的投诉率等服务因素。
8 E9 j5 y/ T! _
/ W4 S# x) N% U; O/ a. i7 A: ^
Wish电商平台负责人：无意讨好大卖家，也不扶持小买家
- y! i' s: y# {$ k4 M+ h% |% H分享到：
1 O5 u7 s% m; p7 O$ L' a7 S& ]4 C7 T9 K3 t B0 e* N
# U, Y1 G, f! G2 N: z6 C/ l6 J
上一篇：在内容即营销的时代，电商时尚化要怎么做？ % K0 |7 p" z& I, b
下一篇：美餐的教训：外卖O2O道阻且长，要有核心竞争力 " {) A/ n5 p, S
+ T+ t# h/ U7 i+ C. u: E
标签阅读
9 h/ h6 h- o4 r/ D) ^, J跨境电商6 W8 [/ L3 h- K0 O) Q
/ O/ ]% E8 Z* |. k) o
+ e7 |, `- w# q3 c: h
j, I# O2 K6 s ^' r/ @% e# P5 W& l6 D7 j$ |
! T/ n/ W# z5 `1 ^% A/ i) O/ S
7 ?8 P- L) w' h2 \( K* B5 n2 L' ]更多精彩内容推荐
' k$ [& V: D1 l& t( |
( ^( u3 J5 E& T9 D6 C F, ~
& a- ]) b0 w7 L
为三星站台的明星使用iPhone，让三星怎么办？
5 W( \( \1 Z7 }/ c2 }* c
为三星站台的明星使用iPhone，让三星怎么办？
/ ^/ R6 c/ Y p- `0 N5 D6 A4 s- ]" g l' h! d! S- P" f* q2 z
8 w' U2 g- Y. M1 n9 d. P& J5 O, a( T8 c
当电子商务撞上社交媒体，营销变革已经来了
' t$ ?# }+ |7 s" X, z3 D3 W
4 P, ? H' x, S2 [1 _: U+ h9 k! b朋友圈代购还有出路，海关澄清新政与个人代购、海淘无关
+ u5 y1 c+ i! a$ U, c) J4 F x' Q- ?/ D5 `3 z5 D8 ~
% y! P& L1 x! O, ^% S9 x
4 ]! `+ P3 _( V6 C, f
& L$ B F3 r' A- @3 G
) A, e- d- i u
9 ?# |' c! I6 J6 ^' ]
seo论坛 |
|
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡