一、什么是社群营销? 社群营销是基于相同或相似的利益,通过一定的载体来聚集人气,通过产品或服务来满足群体需求的一种商业形式。 其实,家装公司也是一个社群。那些著名的、好的家装公司都有固定的粉丝群,比如供应商和消费者,而家装公司就是他们的引领者。 ![]() 二、建材家居品牌为什么要做社群? 与一些快速消费型的产品相比,大部分建材和家居用品的价格都比较高。因此,顾客对此类产品的消费是理性的,难以激发顾客的消费冲动和消费行为。 此时,“社群”已经成为一个很好的载体,它可以继续影响消费,从而增加顾客的黏性和重复消费行为。 从消费的角度讲原因: 与电话营销相比,社群(尤其是微信群)是一个很好的沟通平台。它对消费者的时间和环境没有要求,而且可以保存信息,消费者可以选择在自己方便的时间点,去访问自己想要信息,而且也不会丢失关键的信息。 |
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