原标题:特斯拉大战拼多多,别误伤消耗者 泉源:北京商报 上海车主顺遂提车,武汉的这一名就没那么荣幸了。 同样在拼多多万人团下单特斯拉Model 3,在与特斯拉直接签订条约后,武汉消耗者却遭特斯拉拒绝交付。8月17日,特斯拉就“拒交门”发布最新回应称,假如消耗者乐意重新通过正规途径下单,将对消耗者因此产生的时间与精神丧失提供补充。 从上述回应不丢脸出,特斯拉保卫官方直营贩卖渠道态度果断。这场将消耗者卷入此中的“交付门”,也源自特斯拉与拼多多在贩卖渠道上的互不相容。特斯拉眼中的拼多多,抢了本身的贩卖渠道,聚拢了人气,赢得了流量,还得到了公众支持。而拼多多眼中的特斯拉有钱不赚、“店大欺客”,对消耗者无情又不负责任。 早在“交车门”之前,特斯拉就官微发声急于撇清关系。不外,身处同一个大市场,有些关系越想撇清越撇不清。一起披荆棘入华,特斯拉来者不善。有过硬的产物,有野心,也有调性。追赶中国新能源(5.300, 0.11, 2.12%)车市场大好的远景,天然要大干一场。有巨大的流量,有群众根底,也有路因缘。当全部人都认为中国互联网苍穹不会再有新巨头,拼多多的敏捷崛起,证明白天外有天。 够胆,够battle。“拒交门”背后一方是险些被封神的特斯拉,一方是被3亿人利用的App。一个是手握订价权,代价体系清楚透明,从不向任何权势妥协的高科技公司;一个是手里没车,也能激起消耗者猛烈的购置欲,未获授权,同样包管正品,贴钱帮消耗者买车的平台。这是中国企业傲娇的新玩法,也是外洋公司必要面临的新环境。 硬论两家公司黑白高低却很难,追溯两者的抵牾却很简朴。强势的品牌方,巨大的渠道商,在多元化的中国市场必有一战。当特斯拉狠心贬价走下神坛,要让更多的中国消耗者成为该品牌的车主,当拼多多励志扭转“盗窟、低价”的刻板印象,向五环内发起打击,特斯拉的硬刚,拼多多模式的碰钉子,相似的情节前有不少先例,后还会有更多来者。 只是,不要再把无辜的消耗者牵涉进来了。维护自有贩卖渠道无可厚非。特斯拉对拼多多的不满,归根结底是品牌商对渠道商的不满,车企对平台卖本身的车不承认,大可以相互博弈相互用力,最隐讳公司掐架消耗者买单。 互联网的影象向来不长。渠道之争你来我往,已往江湖上有频频着名的“战争”,现在已徐徐被忘记。但消耗者的个体影象向来充足长,所谓“吃一堑长一智”“一传十十传百”,特斯拉赌一时之气,砍掉订单不免伤到本身。 ![]() 海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
责任编辑:刘玄逸 |
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