大家好，这里是更企业专栏《99种实体店营销实战课》。本专栏从各行业当中，挑选出优质的营销案例与大家分享。从开业方案到节日促销再到网络营销；从营销方法到落地细节再到注意事项都做了详细的剖析和说明，让您真正学懂营销手法。如果觉得对您有所帮助，欢迎大家关注、订阅。 今年的生意格外难做，人们普遍都没有钱，市场上同类竞争的商家又多，正所谓僧多粥少，老板们不管使出何种招数，店面的生意就是不见好转。 现在产品同质化太严重，老板想要从产品上求差异，一来则会面临着市场很大的风险，二来投入的研发成本也不会低，到头来开发出来的产品就像是鸡肋，投入到市场当中食之无味，弃之可惜。 那面对市场激烈的竞争，我们能不能弯道超车？当然能，那就是利用好营销，用好营销可以让我们的销售工作事半功倍。 现实生活中很多老板也确实买了很多的营销案例，也请过很多所谓的营销高人，结果钱是花了不少，可是最终发现不是案例讲得不够明细，就是方案不适合自己始终无法落地，正所谓纸上谈兵，无法实施。 为什么会出现这种情况？因为你不了解人性，别人好的方案不一定会适合你，适合你的也并非是高大上的方案。用别人的地图走自己的路，结果只能是张冠李戴，效果肯定不尽人意。 其实任何营销都是万变不离其宗，最终的核心点都是在利用人性，我们只要了解透彻消费者人性的弱点时，我们自己都可以设计好营销方案，无需花那些冤枉钱。 做生意当老板不懂得商业规则，你会苦一阵子；但不懂得人性需求，你则会苦一辈子。 以下关于消费者人性需求的三个核心点，一个都不能少，你了解透彻了就没有做不好的营销，没有卖不出去的产品。  第一、客户的第一感觉 做销售就像是谈恋爱一样，第一感觉非常重要。 我们自己去买东西也是一样，有时走进他的店面，或者是看下他的面貌，又或者是听他说两句话就不想和他成交了，而宁愿绕道跑到另外一家去购买，我相信你也有过这种体验，这就是第一感觉，你让客户不舒服了。 有时并不是你的产品不好，也不是你的产品价格昂贵。客户买产品大部分是根据心情来的，而我们在实际的销售过程中，大部分老板往往只重视产品的质量和价格，而把客户的感觉给忽视了。 就像是诺基亚高管所说，我们并没有做错什么，但是不知道为什么我们输了。诺基亚是输给了时低，而我们有的时候则输给了感觉。 现在已不是酒香不怕巷子深的年代了，产能过剩的今天我们需要做的是极致，从产品到服务再到环境，你需要面面俱到才会成为大赢家。 客户花钱永远都是想得到最好的服务和环境，哪怕只花一分钱，这就是客户的心理。客户不光临你的店有可能是因为你店面的某个角落堆放了垃圾，也有可能是因为你说的一句话，更有可能是因为你的脸色所透露出来的不友好。 现在知道为什么你的生意不如人家了吧！同样的产品，同样的价格，别人家就是卖得比你好，好好检查下，你哪里展现出来的感觉让客户不舒服。 有可能只是换个灯泡，增加了下店内的光亮度就会让客户盈门。其实方法很简单，但要找出方法却很难，我们需要做的就是用心去思考，细节决定成败就是这个道理。 做事很简单，但做好事却很难，这就是为什么大家都会做生意，但把生意做到赚钱就不那么容易了。 因为不是每一个老板都在乎客户的感觉，他们只在意自己的产品，结果输得一败涂地还不知其所以然。  不要走开，接下来更精彩…… |
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